No final do ano passado tive o prazer de contribuir (a convite de uma jornalista a serviço da PM Network magazine, uma publicação mensal do Project Management Institute) para um artigo a respeito da aplicabilidade do crowdsourcing na aquisição de produtos e serviços em projetos, e esse artigo foi publicado agora na edição de janeiro da revista.

A chamada de capa é “Does crowdsourcing work?” (“O Crowdsourcing funciona?”) e o título do artigo é “Crowdsourcing projects can tap into a huge talent pool and cut costs – but also raise quality and security risks” (“Tercerizar projetos por crowdsourcing pode alcançar enormes bolsões de talento e reduzir custos – mas pode também aumentar os riscos de qualidade e segurança”).

Anexei aqui ao post as páginas do artigo (pmnetwork201201-dl-artigo-crowdsourcing), que ficou bastante rico com as diversas contribuições dos vários entrevistados.

Será um prazer conhecer a opinião de vocês.

Ocorreu ontem no Hotel Renaissance, em São Paulo, a cerimônia de premiação do MAKE Award Brasil 2011.

Além dos reconhecimentos especiais em cada um dos oito critérios da metodologia MAKE (cujo destaque foi a Ericsson Brasil, premiada em quatro dos oito critérios), os oito finalistas foram assim rankeados:

1º lugar: Schincariol, com sua Arquitetura de Gestão do Conhecimento

2º lugar: Ericsson Brasil, com sua estratégia global de gestão do conhecimento e colaboração

3º lugar: Tecnisa, com seu conjunto amplo de práticas de Gestão do Conhecimento

4º lugar: Petrobrás, com seu Programa de Sucessão Gerencial

5º lugar: Thyssen Krupp, com seu programa de incentivo à troca de experiências e conhecimento

6º lugar: Sebrae-SP, com a iniciativa de Redes Internas de Conhecimento

7º lugar: MPX, com seu Projeto Memória

8º lugar: UFSC, com suas práticas de Gestão Colaborativa da pós-graduação em engenharia e gestão do conhecimento (EGC)

Meus parabéns a todos os participantes.

Detalhes sobre os cases estão disponíveis em revista impressa que foi distribuída em primeira mão durante o evento, ontem, e tenho certeza de que em breve estarão publicamente disponíveis para o público em geral.

Ah! ocorreu ontem também a premiação “Executivo de Gestão do Conhecimento do Ano de 2011″. Os mais votados, dentre os cinco finalistas indicados pela comunidade da TKN Brasil foram:

1º: Luís Flávio Esteves, da 2D Tecnologia

2º: Patrícia Sá Freire, da UFSC

3º: Marcelo Yamada (eu!), da Promon

4º: Elisabeth Gomes, da Plugar

5º: André Saito, da Allagi Open Innovation

Agradeço a todos os amigos que fiz no universo da GC ao longo dos últimos anos e que foram os responsáveis por minha indicação e premiação no evento de ontem. Sua indicação foi, para mim, o melhor reconhecimento que eu poderia receber.

Um abraço a todos!

TEMA: Como transformar a memória em resultados? Dia 20 de outubro de 2011, quinta-feira, das 9 às 12h Edifício Ermírio de Moraes Praça Ramos de Azevedo, 254 Centro – São Paulo – SP
		Davide Ravasi Doutor em Administração pela Universidade italiana Bocconi e professor de Gestão Estratégica e Empreendedora na mesma instituição desde 1999. É especialista em identidade, cultura e estratégia organizacional e na influência de processos internos e externos na formação da vantagem competitiva e criação de valor empresarial. É professor visitante da Rotterdam School of Management, Helsinki School of Economics e da Universidade de Lugano. Membro do conselho editorial de publicações como Academy of Management Journal, Academy of Management Review e Strategic Organization. É editor associado do Journal of Management Studies, com diversos artigos publicados. Seus estudos são baseados em pesquisas de campo com empresasa como Bang & Olufsen, Alessi, 3M, Oticon e Piaggio.

Minha agenda não me permitirá ir ao evento – mas se algum colega for, ficarei grato se puder compartilhar um relato.

O link para o fórum é http://www.aberje.com.br/eventos/2010/forum/novo/agenda.asp

Vejo que é a junção de dois temas a que a Raquel tem se dedicado: empreendedorismo e redes sociais.

A proposta é interessante:

Como serão as oficinas?

Trazendo pontos de vista distintos, Débora e eu vamos provocar você sobre suas motivações e incômodos em questões somo motivações para empreender, relações de poder, papel da família na empresa, criatividade, exposição e persuasão, disciplina e organização.
A proposta é conduzir coletivamente a discussão construindo significados e caminhos a partir das idéias do grupo.
Além disso fazer muito networking entre pessoas que certamente tem um enorme potencial para ser seu cliente ou parceiro de negócios.
É o poder da rede e da inteligência coletiva.

(…)

Temas e datas
1- Por que você quer ser empreendedor?, terça 4/Agosto – 19h
2- O que você compreende que seja o “mundo dos negócios”?, terça 16/Agosto – 19h
3- Tolerância a Riscos & Planejamento Financeiro, terça 01/Setembro – 19h
4- Família e Trabalho, terça 13/Setembro – 19h
5- Disciplina & Organização & Tempo, terça 27/Setembro – 19h
6- Exposição, negociação e persuasão, terça 18/Outubro – 19h
7- Criatividade na busca de oportunidades e iniciativas, terça 8/Novembro – 19h
8- Objetivos & Metas, terça 22/Novembro – 19h

Os detalhes completos sobre a abordagem em cada um dos temas e as condições para participação estão no hotsite: www.projetoempreenda.com.br

Que tal nos ajudar respondendo a umas poucas questões? 2 ou 3 minutos devem ser suficientes: http://me.lt/7ZFfI

Caso deseje conhecer os resultados da pesquisa basta solicitar.

Um dilema familiar me fez pensar nesta questão.

São vários os motivos que podem nos levar à ausência no mercado de trabalho, colocando em risco todo o prestígio que conquistamos ao longo de vários anos de estudo e trabalho sério e coerente: um tratamento médico, uma licença-maternidade, uma viagem de estudos, um mestrado ou doutorado, um projeto social, um período sabático…

Mas como podemos nos dedicar a essas causas sem sacrificar nossa carreira?

Pensando um pouco cheguei à seguinte resposta: zelando durante esse período pelos nossos capitais intelectuais.

Falei um pouco sobre “gestão do conhecimento pessoal” em um post há dois anos, lembram-se? Eis o post em questão: http://mygc.wordpress.com/2009/01/27/experimentando-a-gestao-do-conhecimento-pessoal/

Se – conforme sugeri nesse post – o nosso valor no mercado de trabalho está associado a nossos capitais humano, estrutural e de relacionamento, basta (ok, sei que não é simples assim) zelar pela manutenção (e evolução, se der tempo) desses capitais.

Boas sugestões genéricas seriam: continue atualizado em sua área (leia), documente seus processos de trabalho e fontes de informação e mantenha sua rede de relacionamentos.

Você pode fazer isso estudando, mantendo um blog, enviando e-mails de felicitação, acompanhando os status de seus contatos no LinkedIn, entre outras medidas.

Que tal lhes parece?

Estou inicialmente satisfeito com essa abordagem. Falta apenas testar. Algum candidato?

O Insper vai promover em março e abril três palestras dentro de um programa chamado Insper Connects, e achei duas delas interessantes.

Da Gestão de Riscos em Projetos a … Resultados em Projetos

29/03 (terça-feira) às 19h

Empreender ou Empreender, Eis a Solução!

06/04 (quarta-feira) às 19h

A terceira palestra está voltada a profissionais de Direito.

A quem se interessar, o programa completo está em http://www.insper.edu.br/connects. Imagino que as futuras palestras também serão divulgadas por esse endereço.

Confesso que estou bastante impressionado com a qualidade da gestão do Insper.

Espero poder em breve participar das atividades da entidade.

Eu diria que funcionou razoavelmente bem. É melhor que não poder registrar.

Escrever um post em um blog é algo muito mais rico que um tweet de 140 caracteres. Mais rico para mim, que posso pôr à prova a aplicabilidade do texto proposto (pois tenho que elaborar uma análise crítica, se quiser fazer um post decente), e mais rico para o leitor, que poderá contar com meu palpite além da leitura do texto original.

Em um tweet o espaço para essa mesma manifestação (link e análise crítica) é de apenas 140 caracteres. Impossível. Não sem quebrar o comentário em vários tweets, o que é uma gambiarra.

Mas um tweet é melhor que nada. Permite o registro (para minha própria consulta futura) e a indicação aos amigos. (Me parece, porém, que os tweets não aparecem nas buscas do Google, o que os torna inacessíveis àqueles que não conhecem o autor por qualquer motivo.)

Vejam, por exemplo, o que pude compartilhar nos últimos dois meses - me parecem de valor:

• Estou lendo “The Accidental Taxonomist” e gostando – afinal afirmacoes objetivas sobre taxonomia. Mais barato se comprado na versao Kindle.
• @ValdisKrebs If you’re not paying for an online service, you’re not the customer. You’re the product.
• Para obter novas informações, temos de ativar nossos vínculos fracos.
• Seven Social Transformations Unleashed by Mobile Devices http://pulsene.ws/soMS
• Computers Get Help from the Human Brain http://pulsene.ws/shwq
• 5 Reflexões sobre Inovação Aberta http://pulsene.ws/sxCn
• Cartilha de GC do Sebrae para PME. Recomendo. http://pulsene.ws/t5Hy
• For Successful Collaboration, Think Outside the Box http://pulsene.ws/t3zF – mas o ponto é: como criar o desejo de “get things done”?
• Redes Sociais, Aprendizagem e o Do-in Antropológico http://pulsene.ws/thTN – MY: gestão de redes=gestão de confiança + gestão de influência
• Rivadávia Alvarenga Neto – ótima explicação sobre os viabilizadores do Ba – http://feeds.podbr.com/~r/hsmpodcasting/~3/V3KFDIxLZBE/
• If del.icio.us were realtime it would be Twitter, but better.
• Great story about how Lego realized that its most important IC was not in its IP but in its network. http://bit.ly/eITcJm
• Modelo de Maturidade de GC http://bit.ly/g7NtN6
• o BI chegou aos dados nao-estruturados (mas é BI): Text analytics: a key trend to watch over the next three years http://pulsene.ws/ypbt
• Proposta interessante – melhor se for adotada por alguma entidade: Changing KM strategies as knowledge evolves http://pulsene.ws/yMTy
• You Can’t Multitask, So Stop Trying http://bit.ly/eDdKCL
• The Rise of Internal Knowledge Markets http://bit.ly/gwQ0CY
• FUMSI Article: Software for Taxonomy Creation and Management http://t.co/CSHycvl
•  OpenInvo: A Marketplace For Innovation http://t.co/nHo2Nd3
• “Madness of Crowds” or “Wisdom of Groups”? http://feedly.com/k/e7H53z
• Investing in Knowledge http://feedly.com/k/ecD2XZ
• Trans-media stories require more depth. Film is linear story, exists during telling. Sustainability needs mix narrative
• Ótimo ponto, Saldanha. Blog HSM – Deficit de tempo e atencao: males do século – http://t.co/M5VxlxT

A falta de tempo para escrever textos trabalhados neste blog, aliada à ansiedade em compartilhar as boas informações e artigos a que tenho tido acesso me levam a esta tentadora opção.

Um tweet no Twitter não é, naturalmente, a melhor representação da agregação de valor que tanto prego.

Mas o relógio tem sido impiedoso.

Em nome da ciência – e impulsionado pela falta de tempo – vou fazer este experimento por algum tempo.

Vou adotar o Twitter como ferramenta para o máximo das comunicações que eu puder (substituindo mensagens de e-mail) e para a publicação de conteúdo (sob uma nova filosofia de “dica, vá lá e veja”).

Convido meus colegas leitores a acompanharem meu Twitter: http://twitter.com/marceloyamada.

Em breve voltarei para relatar a experiência.

Quem recebe o newsletter da SBGC já recebeu por e-mail o artigo publicado pelo Fernando Goldman (da SBGC-RJ) com o título acima.

Ótimo artigo, que pode ser encontrado on-line também no seguinte endereço (entre outros): http://www.synergiaeditora.com.br/noticias/1112-artigo-gestao-do-conhecimento-como-estrategia

Destaco o seguinte trecho, para resumir a proposta do artigo (uma agregação de valor que todo blogueiro deve fazer):

(…)

Uma das principais abordagens da KM se apoia no trabalho de Ikujiro Nonaka que, sozinho ou com seus diversos coautores, em sua Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional, procura explicar tanto o processo de criação do conhecimento organizacional, como também as condições que facilitam sua criação. Para Nonaka, a organização de uma empresa cria novos conhecimentos por meio da síntese, um processo dialético, contínuo e dinâmico, convertendo o conhecimento tácito em explícito e vice-versa.

Segundo o pesquisador, o que possibilita a inovação é a criação de conhecimento organizacional – processo pelo qual o conhecimento criado por indivíduos é disponibilizado e amplificado, sendo integrado a um sistema de conhecimento da organização. A criação de conhecimento organizacional deve assim ser entendida como a capacitação de uma organização de criar conhecimento, disseminá-lo em sua organização, incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas e até mesmo modificar a própria organização.Uma importante abordagem de KM diz respeito às redes interorganizacionais de criação de conhecimento, ou seja, não apenas dentro das empresas, mas também a partir dos relacionamentos entre empresas.

(…)

Assim, é natural que as questões relacionadas à sustentabilidade, em especial as de ordem ambiental e social, venham tendo cada vez mais impacto na definição de estratégias empresariais em negócios de toda espécie, como também na formulação, planejamento, implementação e avaliação de políticas públicas. Hoje, não há mais como pensar em um empreendimento, de qualquer natureza ou ordem de grandeza, sem levar em conta sua sustentabilidade, bem como a forma como ele afeta a sustentabilidade de todas as possíveis partes interessadas. Tal tipo de avaliação, tão ampla, afeta cada nível de criação de valor no curto e longo prazo.

(…)

Taí um bom link entre gestão do conhecimento e o que anda sendo chamado genericamente de sustentabilidade.